{"id":10046,"date":"2026-04-14T20:42:56","date_gmt":"2026-04-15T01:42:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.demandtec.com\/senza-categoria\/il-divario-di-collaborazione-che-costa-il-margine-dei-supermercati\/"},"modified":"2026-07-01T14:23:25","modified_gmt":"2026-07-01T19:23:25","slug":"il-divario-di-collaborazione-che-costa-il-margine-dei-supermercati","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.demandtec.com\/it\/senza-categoria\/il-divario-di-collaborazione-che-costa-il-margine-dei-supermercati\/","title":{"rendered":"Il divario di collaborazione che costa il margine dei supermercati"},"content":{"rendered":"\t\t
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IDC ha chiesto a 43 rivenditori di alimentari e alimentari di indicare il divario nella catena di approvvigionamento che probabilmente penalizzer\u00e0 il loro margine nei prossimi 12 mesi. La risposta non era l’inventario. Non carenza di manodopera. Non l’integrazione con l’IA o vulnerabilit\u00e0 di cybersecurity. <\/span><\/p>

La collaborazione con i partner CPG \u00e8 stata insufficiente. Il 55% degli intervistati l’ha indicata come il rischio numero uno nella catena di approvvigionamento, classificandola sopra l’incapacit\u00e0 di operativizzare la sostenibilit\u00e0 (44%), la carenza di manodopera (39%), la mancanza di una profonda conoscenza dei clienti (29%) e le vulnerabilit\u00e0 di cybersecurity (22%). (<\/span>IDC Supply Chain Survey, 2025, n=43 rivenditori di alimentari e alimentari. IDC Info Snapshot US54428526-IS, Ananda Chakravarty, Vicepresidente Ricerca, Retail Merchandising and Marketing Analytics Strategies, IDC, aprile 2026.)<\/span><\/i><\/p>

Quella classifica conta. Non \u00e8 una richiesta di venditore. \u00c8 ci\u00f2 che gli stessi operatori di supermercati hanno identificato, in un sondaggio strutturato, come la minaccia pi\u00f9 urgente per la performance dei margini. <\/span><\/p>

Com’\u00e8 effettivamente il divario di collaborazione<\/b><\/h4>

Il termine “gap di collaborazione” pu\u00f2 sembrare astratto. In pratica, descrive qualcosa di concreto: fondi di trading gestiti su fogli di calcolo, sistemi disconnessi e riconciliazioni a posteriori, con rivenditori e partner CPG che lavorano da dati diversi, in tempistiche differenti, senza visibilit\u00e0 condivisa sul fatto che un accordo andr\u00e0 avanti prima di essere effettivamente commesso. <\/span><\/p>

La spesa commerciale rappresenta dal 15 al 25% del ricavo lordo per la maggior parte dei rivenditori. \u00c8 uno degli investimenti pi\u00f9 grandi nel P&L. E il 72% delle promozioni commerciali statunitensi perde soldi. <\/span><\/p>

Non si tratta principalmente di un problema di prezzo o di pianificazione promozionale. \u00c8 un <\/span>problema di<\/b> collaborazione. Quando gli impegni dei fondi vengono fatti senza visibilit\u00e0 su come andranno in regola, quando gli accumuli emergono a fine trimestre come sorprese, quando i sinistri vengono contestati perch\u00e9 il rivenditore e il partner CPG stanno riconciliando con record diversi, i margini perdonano a ogni consegna.<\/span><\/p>

Come conclude Ananda Chakravarty in IDC Info Snapshot US54428526-IS: <\/span>“La collaborazione basata su soluzioni tra rivenditori e CPG attorno alla creazione, esecuzione e riconciliazione di accordi commerciali \u00e8 ora una necessit\u00e0 strategica.”<\/span><\/i><\/p>

I rivenditori e i fornitori dall’altra parte di questo divario sono d’accordo. Il quaranta percento dei produttori alimentari e di bevande ha indicato la stessa lacuna di collaborazione come la loro principale sfida nella catena di approvvigionamento. Entrambe le parti lo sentono. Nessuno dei due pu\u00f2 risolvere il problema dal proprio lato della relazione. <\/span><\/p>

La ricerca completa di IDC copre come si presenta nella pratica una collaborazione di alto livello, inclusi i parametri di riferimento che distinguono i rivenditori ad alte prestazioni dagli altri. <\/span><\/i>Scarica qui la foto<\/span><\/i>

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Perch\u00e9 aggiungere tecnologia non risolve il problema<\/b><\/h4>

L’istinto quando si trova di fronte a un vuoto operativo \u00e8 quello di cercare lo strumento pi\u00f9 recente disponibile. Nell’ambiente attuale, quello strumento \u00e8 l’IA. Ma la ricerca dell’IDC offre una diagnosi pi\u00f9 precisa. <\/span><\/p>

Sono necessari prima flussi di lavoro automatizzati e previsioni integrate. Secondo IDC Info Snapshot US54428526-IS (Ananda Chakravarty, Vicepresidente Ricerca, Retail Merchandising and Marketing Analytics Strategies, IDC, aprile 2026): <\/span>“Sono necessari flussi di lavoro automatizzati e previsioni integrate per raggiungere il controllo, la stabilit\u00e0 e l’esecuzione necessari a concludere accordi di trade fund efficaci e guidati dall’intelligenza.”<\/span><\/i><\/p>

I rivenditori che gestiscono i fondi commerciali tramite processi manuali e sistemi disconnessi non otterranno il controllo sovrapponendo l’IA a questa disfunzione. La disciplina dell’automazione e dei flussi di lavoro deve venire prima di tutto. Una volta che questa base \u00e8 in atto, l’IA pu\u00f2 simulare interazioni commerciali complesse, offrire raccomandazioni intelligenti e abilitare un supporto decisionale autonomo. Ma la sequenza conta. <\/span><\/p>

Il divario di collaborazione non \u00e8 un problema di dati che l’IA possa risolvere in isolamento. Si tratta di un problema strutturale che richiede che entrambe le parti della relazione commerciale lavorino sulla stessa base. <\/span><\/p>

La ricerca di IDC lo espone chiaramente: <\/span>“Per i negozi di alimentari, una piattaforma automatizzata e collaborativa porta a meno punti ciechi, decisioni pi\u00f9 rapide e prestazioni dei margini pi\u00f9 prevedibili.”<\/span><\/i> E a livello del settore pi\u00f9 ampio: “<\/span>L’intelligenza collegata tra rivenditori e fornitori di beni di consumo \u00e8 la base di una crescita redditizia.”<\/span><\/i><\/p>

La scala di ci\u00f2 che viene lasciato sul tavolo<\/b><\/h4>

Per i CFO e i leader del merchandising che confrontano questo rispetto alle proprie operazioni, la domanda non \u00e8 se esista una lacuna di collaborazione nel settore. IDC lo ha dimostrato. La domanda \u00e8 se esista nella loro organizzazione e quanto costa. <\/span><\/p>

Un rivenditore che gestisce dal 15 al 25% del ricavo lordo in spesa commerciale tramite sistemi frammentati e riconciliazione manuale non accetta solo l’inefficienza. Accetta la varianza del margine come caratteristica strutturale delle operazioni commerciali. Richieste contestate, accumuli mancati e spese eccessive di fondi non sono casi limite in questo contesto. Sono risultati attesi. <\/span><\/p>

Dove si inserisce DemandTec<\/b><\/h4>

DemandTec \u00e8 l’unica piattaforma in cui rivenditori e fornitori di beni di consumo (CPG) gestiscono fondi commerciali, promozioni e prezzi del ciclo di vita in un unico spazio di lavoro connesso. Nel momento in cui viene sottoposto un accordo commerciale, DemandTec valuta la propria performance finanziaria prima di essere impegnato un solo dollaro. Nessun’altra piattaforma di collaborazione si basa su un motore di promozioni e prezzi contemporaneamente. Con oltre 7.800 partner CPG connessi, oltre 120 banner retail e 25 anni di scienza della domanda, la rete e la base analitica sono gi\u00e0 in atto. <\/span><\/p>

Questa \u00e8 esattamente l’architettura che IDC descrive come il percorso dal gap di collaborazione al controllo dei margini.<\/span><\/p>

Leggi la ricerca<\/b><\/h4>

L’IDC Snapshot offre il quadro completo: i risultati del sondaggio, i benchmark del gap di collaborazione e il quadro di IDC per passare dalla gestione manuale dei fondi di trading a un modello di esecuzione automatizzato abilitato dall’IA.<\/span><\/p>

Scarica qui l’IDC Snapshot<\/span><\/a><\/p>

Punti chiave \/ TL; DR<\/b><\/h4>

IDC ha intervistato 43 rivenditori di generi alimentari e ha rilevato che il 55% ha indicato la collaborazione insufficiente con i CPG come il rischio numero uno nella catena di approvvigionamento, classificandola sopra il lavoro, la sostenibilit\u00e0 e la cybersecurity. La spesa commerciale rappresenta dal 15 al 25% delle entrate lorde, eppure il 72% delle promozioni commerciali statunitensi perde denaro. IDC identifica flussi di lavoro automatizzati e previsioni integrate come fondamento necessario prima che l’IA possa offrire valore nell’esecuzione delle operazioni. Il divario di collaborazione non \u00e8 un problema di dati. Si tratta di un problema strutturale che richiede che entrambe le parti della relazione commerciale operino su una piattaforma condivisa. <\/span><\/p>

Sezione FAQ<\/b><\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tQual \u00e8 il divario di collaborazione nel commercio al dettaglio di generi alimentari? <\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/i><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

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Il divario di collaborazione si riferisce alla disconnessione tra rivenditori e partner CPG nella gestione dei fondi commerciali, delle promozioni e dell'esecuzione delle operazioni. Quando entrambe le parti operano da sistemi diversi, dati diversi e tempistiche disallineate, il risultato sono accumuli mancati, richieste contestate e investimenti commerciali che non possono essere ricondotti ai margini. <\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCosa ha scoperto IDC riguardo al divario di collaborazione?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/i><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

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In IDC Info Snapshot US54428526-IS (Ananda Chakravarty, Vicepresidente Ricerca, Retail Merchandising and Marketing Analytics Strategies, IDC, aprile 2026), IDC ha rilevato che il 55% dei rivenditori di generi alimentari ha indicato la collaborazione insufficiente con i CPG come il principale divario nella catena di approvvigionamento. Il quaranta percento dei produttori di alimenti e bevande ha identificato lo stesso problema.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPerch\u00e9 la maggior parte delle promozioni commerciali fa perdere soldi?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/i><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

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Idati di Ndustry mostrano che il 72% delle promozioni commerciali statunitensi perde soldi. La causa principale non \u00e8 la pianificazione promozionale in isolamento. \u00c8 l'assenza di visibilit\u00e0 condivisa tra rivenditori e partner CPG al punto di impegno. Quando le decisioni sui fondi di trading vengono prese senza previsioni integrate e dati allineati, l'investimento non pu\u00f2 essere ottimizzato prima dell'inizio dell'esecuzione.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCosa raccomanda IDC per colmare il divario di collaborazione?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/i><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

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La ricerca di IDC identifica flussi di lavoro automatizzati e previsioni integrate come requisiti fondamentali, seguiti da un supporto decisionale abilitato dall'IA una volta che il livello di automazione \u00e8 in posizione. Il sequenziamento conta: l'IA sovrapposta a processi manuali e frammentati non colma il divario. <\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tIn cosa si differenzia DemandTec dalle altre piattaforme di fondi commerciali? <\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/i><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

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DemandTec collega la gestione dei fondi di trading, l'ottimizzazione della promozione e la valutazione del ciclo di vita su un'unica base analitica. La maggior parte delle piattaforme serve solo un lato della relazione commerciale. DemandTec \u00e8 l'unica piattaforma in cui sia i rivenditori che i fornitori di beni di consumo (CPG) gestiscono insieme i fondi commerciali, con la performance dell'accordo valutata prima dell'impegno, non dopo. <\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

IDC ha chiesto a 43 rivenditori di alimentari e alimentari di indicare il divario nella catena di approvvigionamento che probabilmente penalizzer\u00e0 il loro margine nei prossimi 12 mesi. La risposta non era l’inventario. Non carenza di manodopera. Non l’integrazione con l’IA o vulnerabilit\u00e0 di cybersecurity. La collaborazione con i partner CPG \u00e8 stata insufficiente. Il […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":10048,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"class_list":["post-10046","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-senza-categoria"],"yoast_head":"\nIl divario di collaborazione che costa i supermercati margine |<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"IDC ha intervistato 43 rivenditori di generi alimentari sul loro principale rischio nella supply chain. 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