Eccellenza nella collaborazione con accordi commerciali al dettaglio: tre prospettive
Un’eccellente performance nella pianificazione e gestione degli accordi commerciali attraversa tre dimensioni chiave: (1) Efficienza, (2) Efficacia e (3) Tempestività. Una piattaforma di collaborazione con fondi commerciali soddisfa tutte e tre.
Questa serie in tre parti esamina come ogni dimensione sia essenziale nell’era odierna dei clienti sensibili alla promozione.
Parte 2: Efficacia
La scienza della domanda dei consumatori porta maggiore efficacia alla promozione del commercio
Nel saggio precedente di questa serie, abbiamo discusso di come i rivenditori di generi alimentari collaborino per promuovere il finanziamento commerciale con l’intera comunità di fornitori, che comprende broker, distributori e fornitori diretti di CPG. Una piattaforma di collaborazione rende il processo di negoziazione e implementazione altamente efficiente e accurato.
L’eccellenza del processo su larga scala è solo uno degli obiettivi importanti per i partner commerciali. È inoltre di fondamentale importanza la possibilità di pianificare congiuntamente promozioni che soddisfino davvero entrambi i partner. Una vera piattaforma promozionale end-to-end offre piena trasparenza a tutti i partner commerciali nella collaborazione con l’accordo. Offre inoltre promozioni più efficaci sfruttando la scienza della domanda dei consumatori. Questo consente alle comunità di commercianti e acquirenti di valutare automaticamente l’impatto previsto di qualsiasi accordo con il fornitore e valutare le offerte presentate in base al ritorno sull’investimento (ROI) per il rivenditore.
Previsione automatizzata
Qualsiasi decisione di investimento promozionale deve valutare la risposta attesa del cliente e il suo impatto su vendite e profitti. Con centinaia di offerte da considerare in ogni ciclo di pianificazione, i rivenditori si trovano ad affrontare un sovraccarico decisionale che richiede una visione analitica e un approccio sistematico.
La previsione automatica delle offerte di trading dei fornitori permette ai commercianti di valutare rapidamente le promozioni classificate basandosi sul ROI o su una combinazione di metriche che potrebbero essere legate alla dimensione del paniere, al margine, all’efficacia del fondo commerciale o a una dozzina di altre metriche rilevanti. Questa capacità fornisce al rivenditore risultati previsti per valutare e negoziare al meglio accordi con i partner fornitori, che competono anche per la quota promozionale nel mercato.
I fornitori devono presentare offerte altamente credibili e convincenti ai loro partner retail. La previsione della promozione fornisce la base per discussioni basate sui fatti e orientate agli obiettivi.
Due principi chiave si applicano qui:
- Previsioni. Previsioni automatizzate affidabili aiutano i rivenditori a valutare scientificamente le operazioni e a rendere veloce e semplice la condivisione delle metriche previste durante la collaborazione con i loro partner commerciali fornitori. Una pianificazione efficace della promozione deve sempre considerare i risultati desiderati e attesi.
- Scalabilità. I risultati previsti dovrebbero automaticamente considerare il versioning tra divisioni, categorie o negozi e non richiedere alcun lavoro da parte del commerciante o dell’acquirente – solo una semplice e rapida valutazione – portando a una migliore collaborazione con la comunità dei fornitori e a un metodo per promuovere il “meglio” massimizzando il valore dei fondi commerciali in gioco.
Accedi alle metriche rilevanti
Per essere efficace, la pianificazione collaborativa della promozione deve essere un processo empirico limitato da numeri di cui il rivenditore possa fidarsi.
Le metriche dovrebbero includere il volume di vendite previsto a livello di categoria o articolo, ricavi da vendita, aumento promozionale, margine lordo, calcoli del ROI del rivenditore, cannibalizzazione ed effetti aureole – incorporando al contempo il valore dei fondi di scambio inclusi nell’offerta del fornitore. Le decisioni di pianificazione basate sui fatti richiedono visibilità delle performance promozionali storiche a livello di item e tramite veicolo storico. Inoltre, una visione dei prezzi concorrenti e del costo degli articoli nel tempo permette valutazioni più approfondite delle offerte dei fornitori concorrenti e delle promozioni generate internamente.
Con così tanti dati da gestire, i processi manuali spesso ostacolano un approccio empirico a una pianificazione efficace della promozione. Una piattaforma di collaborazione self-service elimina innumerevoli email, fogli di calcolo e processi soggetti a errori che aggiungono tempo, aumentano i costi e limitano i risultati.
Valuta con fiducia
La piattaforma di collaborazione aiuta a semplificare le valutazioni dei rivenditori sui termini e le previsioni promozionali mentre collaborano con la loro comunità di fornitori. Questo permette loro di determinare se il livello di finanziamento per ogni promozione è ottimizzato prima di accettarla. Fornisce inoltre visibilità sulla valutazione dell’impatto delle promozioni dei fornitori sui marchi private label o sulla categoria prima di finalizzare un piano promozionale.
I rivenditori prendono decisioni con fiducia che le offerte generate siano le più rilevanti per i clienti. Le promozioni ben progettate sono il “linguaggio dell’amore” che i rivenditori usano per rafforzare la fedeltà dei clienti.
Cosa rende tutto questo così efficace
DemandTec Collaboration è molto più di un semplice portale di comunicazione e condivisione dati. È strettamente collegata alla promozione Demandtec, così che le offerte dei fornitori arrivino automaticamente. Nel processo, la negoziazione viene semplificata. Ogni affare viene registrato e tracciato correttamente in modo che non si perda alcuna opportunità.
Quando la collaborazione è collegata all’Advanced Deal Management di DemandTec, gli utenti godono anche di una gestione centralizzata dei dati, della reportistica personalizzabile e di decisioni basate sui dati che offrono ai partner commerciali una visibilità e un controllo essenziali sul processo di pianificazione della promozione.
In precedenza in questa serie: Come la collaborazione rivenditore-rivenditore porta Efficienza nelle promozioni commerciali.
Collaborazione di DemandTec
La collaborazione per la promozione commerciale di DemandTec è progettata per fornire negoziazioni di finanziamento commerciale in tempo reale per un processo più rapido ed efficiente. Passa senza soluzione di continuità dal fare l’accordo giusto alla pianificazione della promozione fino all’esecuzione della promozione.
- Assicurati che ogni affare venga registrato e tracciato correttamente
- Ridurre le commissioni di audit di terze parti (fino al 100%) annualmente
- Riduto i costi amministrativi dell’85%
